Política de Devolução e Reembolso

Na MAX GOLD, buscamos garantir total satisfação com suas joias. Caso seja necessário realizar devolução ou solicitação de reembolso, seguimos as condições abaixo.

Prazo para devolução
O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução

• O produto deve estar sem sinais de uso.

• Deve ser devolvido na embalagem original.

• Todos os acessórios e itens enviados devem acompanhar o produto.

Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe para avaliação e solução adequada.

Contato para devoluções
Email: loja01patos01@gmail.com
Telefone: +55 83 98143-7545